Sales Employee Customer Success Lead SaaS scale up
60k and up Ghent, Oost-Vlaanderen
Onze klant is een dynamische scale-up die werd opgericht in 2017 met meer dan 75 000 happy users.
Ze werden eerder dit jaar verkozen tot snelste groeier binnen de Deloitte Fast50 en hun rocketship heeft zeker nog genoeg power om hun wildste ambities waar te maken de komende jaren🚀
Momenteel zoeken zij versterking voor hun sales team in de vorm van een gedreven, all-round customer success lead die zich wel kan vinden binnen een new tech omgeving en het departement from scratch kan opbouwen.
Concreet ontwikkelden zij een reward platform dat ervoor zorgt dat de art of giving binnen elk bedrijf naar een hoger niveau wordt getild.
Zo wordt het shapen van een reward en wellbeing policy naar zowel collega’s als klanten toe een piece of 🍰
Sounds like something for you?
Let’s dive into the details!
Your role?
- The big picture van jouw rol omvat het uitbouwen van het team en opzetten van processen
- Je helpt klanten bij het optimaal benutten van het platform en creëert zo up-en cross sell mogelijkheden
- Als vaste strategic sparring partner van de klant zorg je er ook voor dat alle feedback van hen verwerkt wordt in verbeteringsprocessen naar de toekomst toe
Your profile?
- Je kan een eerste customer success ervaring voorleggen van minimum 3 jaar
- Je bent enthousiast, ambitieus en echte go-getter met een flexibele mindset
- Een start-up of scale-up omgeving is jou niet vreemd en je bouwt graag mee aan de verdere uitbouw
- Je hebt een perfecte kennis Nederlands en Engels
What’s in it for you?
Je krijgt een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
Verder geniet je van een hands-on ondersteuning van zowel de founders als collega’s
Je komt terecht in een hecht en jong hunting team waar groei en een gezonde work-life balance centraal staan
Sounds like you?
Solliciteer vandaag of contacteer ons voor verdere info.
————-