Commercieel medewerker banking // Commercieel bediende

Employee
Gent
Posted 2 days ago

Je rol & werkomgeving
Onze klant zoekt een commerciële en klantvriendelijke medewerker om hun top positie in de financiële wereld te behouden. Door dagelijks in contact te staan met klanten fungeer jij als het uithangbord van onze klant, en help je zo mee te bouwen aan het bankieren van de toekomst.

We zoeken niet gewoon iemand die vragen beantwoordt, maar iemand die met zowel een commerciële als probleemoplossende houding elk contact tot een uniek einde brengt. Daar is ruimte voor creativiteit voorzien, lees: je dient geen script af te lezen dat je op het eind van de dag vanbuiten kent!

Je doet dit niet alleen maar in samenwerking met jouw team. Deze teams werken op een zelfsturende (Agile) manier waar iedereen taken opneemt en mee stuurt in de planning.

Belangrijkste verantwoordelijkheden

  • Je maakt een klik met elke klant, dit vanuit jouw interesse in hun situatie en hoe jij deze kan verbeteren (zo bezorg je hen dat fantastische WOW-effect)
  • A tot Z klantcontact: vragen en problemen behandelen, zowel vanuit een technisch als commercieel standpunt (zie opportuniteiten!)
  • Persoonlijk en uniek advies bieden via mail, telefoon en/of chat
  • Elk contact met jou verloopt vlot want jij:
    • volgt steeds de correcte klantprocessen
    • houdt rekening met de geldende wet- en regelgeving
  • Klantcontact afgerond? Jammer, maar jij logt dit zorgvuldig in de systemen!

Wie zoeken we?
Iemand met frisse ideeën en zin om die toe te passen op de klant. Je kan goed luisteren naar en investeren in mensen, en laat zo jouw creatieve kant zo goed mogelijk tot uiting komen.
Wat nog:

  • Flexibiliteit naar werkuren toe: je kan tussen 08.00-22.00 uur en indien nodig op zaterdag werken, of je springt eens bij in een ander team
  • Je hebt idealiter een bachelor of master behaald en hanteert ook dit denkniveau
  • Jij ziet commerciële opportuniteiten als geen ander en springt er meteen op, rekening houdend met de wensen van de klant
  • Bijleren doe je graag, ook om de nodige (wettelijke) certificaten voor de job te behalen
  • Vlot communiceren in Nederlands doe je met je ogen toe en heb je een goede basis Frans. Ken je Engels of Duits, is dat een plus!

Wat bieden we?
Afhankelijk van jouw ervaring en product-technische kennis wordt je in het juiste team geplaatst. Daar krijg je een duidelijk doel, een gepaste verloning en nog meer voordelen zoals:

  • Persoonlijke groei door middel van eindeloze opleidingsmogelijkheden en bijleren on the job
  • Zeer afwisselend werk van dag tot dag
  • Een informele omgeving waar je door jouw innovatieve collega’s gesteund word om creatief te zijn

Interesse in deze functie of wil je meer weten? Stuur snel jouw CV naar info@huntr.be !

ref.417200

Commercieel medewerker – commercieel bediende – banksector – klantencontact – Gent

Job Features

Job CategorySales

Apply Online

A valid email address is required.
A valid phone number is required.